Repair
誠に申し訳ありませんが、修理担当者の体調不良のため修理作業が困難になって参りました。
従いまして、しばらくの間修理の受付を休止させていただきます。
なお、再開受付分より修理代金を改定させていただきます。実質的なお見積もりに近い料金を最低価格とさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご利用方法
  1. 修理見積もり依頼オーダーフォームにてモデル名、仕様、症状などをお伝えください。
  2. オーダーフォームが当店に到着しましたら、大まかなお見積もりをご回答いたします。メーカーへ修理を出す場合は手数料として3,000円が別途加算されます。お見積もり後のキャンセルの場合は1,500円のご請求を申し受けます。
  3. お客様のご了解を得ましたら、修理品を送付いただき、見積もりの精度を上げた形で再度お見積もりを出します。
  4. 当店のお見積もりにご了解いただけましたら、修理に取り掛かります。
    納期はただいま混み合っており1-2ヶ月を目安としてください。パーツなどの入手、分解に時間が掛かる場合はその旨通知いたします。
    場合によっては数ヶ月掛かる場合もあります。
  5. 時間のかかるパーツの例
    • キャップ
    • バレル(軸)
    • ニブ(ペン先)
    • ペン芯
  6. 修理完了後、最終的な料金(修理代、送料)と経過をメールにてお知らせいたします。
  7. 修理品の発送と料金のお振込先をお知らせいたします。
  8. 修理品をご確認いただき、料金をお振込みください。お振込先として、りそな銀行、みずほ銀行、ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行をご用意しておりますのでご希望の銀行をご連絡ください。
  9. 納品書は保管しておいてください。不具合の再発時の修理保証書として有効になる場合があります。
  10. 必ずお読みください
    • 古いものは内部の部品の破損がある場合があり、見積後に修理不能あるいは部品代が別途掛かりご請求額が変動する場合もあります。破損のリスクがあることをご了承ください。
    • また、作業の途中で予期できない破損などが発生した場合は機能修復に努めますが完全にもとの状態にもどすことが不可能な場合もございます。
    • 機能修復が可能な場合は費用請求させていただきますが、機能修復できない場合はご返却となりご請求はいたしません。但し、メーカー送り修理の場合はキャンセル料1,500円を別途申し受けます。
    • この場合の「機能」とは「書ける」、「インクの吸入が出来る」、「漏れが無い」、「開け閉めが出来る」状態を指します。偽物・コピー商品・模造品・著しくオリジナルの状態を逸脱した物、著しい破損の品の修理はお断りさせていただきます。進行前期事項が判明した場合でもその時点でご返却になります。回復はいたしません。

店舗でも修理のお見積もりは可能ですのでお近くの方は是非ご来店ください。

修理価格表
区分 内容 費用 備考
ペン先調整 a)書き味調整 ¥3,000~ インクフロー調整含む
b)字幅直し/研ぎ直し ¥5,000~ 必要研磨の程度、ペン先脱着性により変動
c)インクフロー調整 ¥3,000~ 構造、コンディションにより変動
ペン先曲り直し a)小変形(上下ずれ) ¥3,000~ 変形方向、度合い、構造により変動
b)大変形 ¥5,000~ 変形方向、度合い、構造により変動
ペン割れロウ付け クラックを金ロウにて補修 ¥7,000~ 割れの程度により不可能な場合あり
ペンポイント溶着 脱落したペンポイントをニブウェルダーにて溶着し切割り、研磨、フロー調整を実施 ¥10,000~ ロジウムめっき装飾品は別途めっき代が掛かることもございます。
首軸内分解洗浄 ペン芯、ペン先を分解し洗浄 ¥3,000~ 構造により変動する場合あり
吸入器オーバーホール a)ピストン式、回転吸入式 ¥8,000~ メーカー、構造により変動する場合あり
b)インク止め式、セイフティ式 ¥8,000~ メーカー、構造により変動する場合あり
c)レバーフィラー式 ¥5,000~ メーカー、構造により変動する場合あり
d)スノーケル式 ¥8,000~ 別途部品代が掛かる場合もあり
e)プランジャー式 ¥9,000~ メーカー、構造により変動する場合あり
キャップリング緩み直し 軸がやせて緩んだリングの加締め ¥3,000~ リングの数、構造により変動する場合あり
キャップ勘合調整 きつ過ぎ、緩すぎるキャップの調整 ¥3,000~ メーカー、構造により変動する場合あり
めっき補修 ロジウム、18K(イエロー、ピンク)他 ¥2,000~ 部品点数、装飾パターンにより変動あり
バフ磨き バフ研磨機による艶出し、傷取り ¥3,000~ 程度により変動あり
ネーム消し ネーム刻印の削り取り ¥5,000~ 彫りの深さにより変動する場合あり
納期について
PenCluster修理-キャップ補修

納期については、ただいま大変混み合っており最低でも1-2ヶ月かかっております。

ただし、修理内容によっては部品の入手、分解までにより多くのお時間をいただく場合もございます。

当社にご依頼の多くは重症の破損であることが多く50年代以前のOHなどは長期間かかる傾向にありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

※基本的に全メーカーご相談いただける体制ですが、現行品、あるいは1980年以降のモデルの修理につきましては、極力ご購入の文具店などを通じご依頼いただけますようお願いいたします。もし、お断りされた場合などはご相談ください。なお、修理費を安く上げる目的でのお見積りはご遠慮いただけますようお願いいたします。また、現行品は修理内容によっては代理店取次になり、本国修理などは期間が3ヶ月を超える場合もございますので予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

リフレッシュ・プラン

人の体と同じように、万年筆も一部分の調子を取り戻しても、全体の機能が完全に働かないこともあります。

また、万年筆の機能とアピアランスの向上は、古い万年筆のもつ魅力をさらに引き上げ、それを持つ人へ、書くことの喜び、保有する誇りを与えてくれることでしょう。

当店のリフレッシュプランの内容は、ペン先オーバーホール、調整、吸入器オーバーホール、金属部品の再めっき(オプション)、胴軸の艶出し、リングの緩み直し、ひび割れの補修など、1ランクから2ランク、クオリティを引き上げていきます。

但し、転売後の責任は当社としては一切負いません。

修理、メンテナンスのプランはお客様とご相談の上進めさせていただきます。

基本料金プランは2通り

Aコース ¥11,000(レバーフィラーは¥8,000)
Bコース ¥13,000
(各部品のめっき含む;レバーフィラーは¥10,000)
機能回復プラン:吸入器のOHとペン先、インクフロー調整のセット
レバーフィラー式 ¥6,000~
ピストン、プランジャーフィラー式 ¥10,000~
※ペン先クラック直し、重度の曲り、ペンポイント溶着は別料金(+¥3,000~10,000)になります。
主な保有設備
オーバーホールはもちろん、ペンポイント溶着の為のニブウェルダー、切割り機、本格的な電解めっき装置、バフ研磨機、電動ろくろ、ロウ付け設備などを取り揃え、単なる、“修理(リペア)”だけではなく、“修復(レストア)”も対応できる体制を整えております。